"O viés da suspensão não é o preço da promoção e sim o impacto que isso poderá ter na qualidade da rede.", disse o presidente da Anatel, João Rezende, à Folha. Rezende disse que a TIM não apresentou à agência os impactos que esta promoção teria no serviço oferecido.
Outro motivo para a suspensão é o temor de que outras operadoras façam promoções similares, deixando o sitema com sobrecarga e ocasionando quedas na telefonia.
O órgão chegou a proibir as vendas de três operadoras em julho deste ano por conta da má qualidade dos serviços prestados. Depois, as empresas entraram em acordo prometendo investir na melhoria das redes.
A TIM foi a operadora mais punida da ocasião e ainda não cumpriu com todo o plano de melhoria de rede elaborado na época. Para a Anatel, esse também é um motivo para proibir a nova promoção.
A promoção suspensa se chama "Infinity Day" - nela, a primeira chamada local entre celulares da TIM custaria R$ 0,50 e as seguintes seriam gratuitas e ilimitadas. A empresa informou à Folha que "foram transmitidas para a agência todos os detalhes técnicos e mercadológicos da iniciativa, que é limitada em 19 cidades para oportuna análise conforme regulamentação em vigor".
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